●ドトールでの喫煙について思うこと (2005/6/24) 
ここのところ禁煙ブームですよね。「受動喫煙」がクローズアップされ、公共の施設をはじめ町中どこに行っても禁煙で、喫煙する人にとってはますます肩身の狭いきょうこのごろです。
喫茶店業界も例外でなく、最近はどのカフェにいっても全面禁煙が増えてきました。そのなかでドトールは、いまでも喫煙席が結構健在なんですね。
このことについては、意見が二分しているようです。
- 世の中禁煙傾向にあるのに、なんで喫煙席がいまどき残っているのか
- ほかのカフェが全面禁煙なので、煙草の吸えるドトールは貴重
私自身は煙草は吸いませんが、周りが煙草を吸う人間が多いので、ドトールが喫煙席を今でも残しているというのは、非喫煙者の私にとっても、ある意味助かっているとことがあるのです。
では意見2に賛成か…というと、そうでもないです。喫煙者の要望を満たすカフェづくりというのは（換気の問題が一番大きいのでしょう）案外難しいらしく、非喫煙者の私が煙草くさい（煙が立ちこめる）と思うことは、多々あります。 私は意見1,2のどちらの立場の取りようのない中途半端な立場です。どちらが良いかといわれても困ります。
ただ最近やたら「世の中なにがなんでも禁煙にしたがる傾向」は、おかしいと思います。たしかに健康の問題もあるから禁煙を叫ぶのでしょうが、それならほかにもすることがあるのではと思います。
今日の不健康な食生活や生活習慣を改善する方が、禁煙を叫び続けるより余程健康に効果があると思います。
もっとも私は、今後も煙草を吸いたいとは思っていません（笑）
今回ドトールと話がずれてしまってすみません。
●ドトール長居について (2004/5/8)
ドトールを長年利用する理由のひとつとして、結構長居することができることがあります。長居する理由は人それぞれでしょう。たとえば
- ドトールで勉強するとはかどる
- ついついおしゃべりしていると時間が過ぎて行く
- ただぼーっとしていたい
- ドリンク（フード）をじっくり味わいたい
ところで「ドトール掲示板」で、ドトールでの長居についての書き込みが数回ありました。
ドトールで長居するお客様について店員さんはどう思っているのか、という質問に対するレスだったのですが
- ドトールはセルフサービス式で、基本的に商品を渡した後はお客様の動きは気にしていないのでごゆっくりどうぞ
- 長居してゆっくりくつろいでいただけるのであれば、スタッフとしても嬉しい
- 混雑時に一人で何席もとるようなことは、やめていただきたい
- 勉強するのは結構だが、散らかさないでいただきたい
長居は不愉快だと思っている店舗があるのは事実です。ただしそういうお店が長居に対して不愉快に思うようになった背景には、長居する一部のお客のマナーの悪さがあるのではないかと思います。（そういうお客に限って、普段もマナーの悪い人間が多そうです）
で、いままで各地の店舗に入って長居し続けてきた私が、ドトールで長居にするに当たって、お客として守るべきだと思うことを以下に示します。
(長居でなくても守っていただきたいですが…)
- 混雑時の座席は譲り合う（混雑が激しい場合は、お店を出ることも考えよう）
- 散らかさない
- 複数の座席に荷物を置いて多人数を装うことはしない
- おしゃべりするのは結構だが、まわりの人のことも考えてお話を
- 混雑時の喫煙は、控えよう
- 長居しようと思うときは、座席に余裕のあるお店を選ぼう
- 閉店時刻を守ろう
●高校生とドトール (2003/8/14)
ドトールは高校生にはあまり縁がなさそうな感じがします。某ファストフードチェーンではよく見掛けますが、ドトールの店内では、ほとんど見掛けたことがありません。また管理人個人的な事情を述べさせていただくと、高校卒業した頃に初めて「ドトール」の存在を知りました。
最近の高校生はどうだか知りませんが、高校生が喫茶店に入るということに対して抵抗感があるというのが一つの理由かと思います。（学校によっては、校則で「喫茶店に入ってはいけない」と禁止している所があるそうですが…）「喫茶店は大人の特権（謎）」それはそれで一理あるのかもしれません。
ところで、最近ドトールでは高校生店員さんがちょくちょく登場しつつあります。すべてのお店でという訳ではないようですが、おおむね高校３年生以上から店員さん募集しているところが多いようです。お客としてドトールとあまりなじみがなさそうな高校生がドトールの店員さんするとは面白いなあ、と思います。どうやってドトールを知るようになるのでしょうか。
うちのページには「ドトール掲示板」なる掲示板があり、ドトール部内者さんの書き込みがあったりしますが結構高校生店員さん（らしき方）の書き込みがあります。書き込みをチェックしてますと、彼等は概してドトールについてしっかりとした考えを持っており、また礼儀正しい方が多いです。おおよそ２０代前半位の方の書き込みが多いのですが、見習っていただきたいような書き込みもよく見掛けます。
高校生店員さん、これからもしっかりと頑張って下さいね。
●ベーグルサンドお試し券 (2003/2/8)
最近ドトールでは、ベーグルサンドのいろいろなバージョンを発売しています。当コーナーでも、いくつか紹介させていただいたものがありますが、概して良いものが多いと思います。
中には期間限定的に終了してしまったものもありますが、そういうものも含めて新バージョンが発売されると、「ベーグルサンドお試し券」という割引チケットを配布することがあります。たいていは、発売開始直前もしくは当初に、店内で注文したときに「新ベーグルサンド発売ですので、よろしかったらどうぞ」という感じで貰います。また、たまに街頭で店員さんが配っていることもあります。
で今回は、管理人が貰ったことのある「ベーグルサンドお試し券」をこちらに載せます。
 |  | 右側は、「ベーグルサンドＣ」（白身魚ベーグルサンド）の券です どちらも、通常２６０円がお試し価格２００円になる券です またこの類の券は、発行店のみ有効のようです |
ここのＨＰの「ドトール情報」は、独立したサイトのように思われている方が多いようです。(というか、アクセスのほとんどが「ドトール情報」で占められている様子なので…) でも実は「トップページ」がございまして、「ドトール情報」はコーナーの一部、という位置づけとなっています。
以上は余談ですが、管理人は、他のコーナー(鉄道系,ＡＭラジオ系等)で知り合った方からも「ドトールと言えばおまえじゃないか」という風に言われている(汗)ようで、そういう方から「ドトール情報」のネタをいただくことが多いです。
ですが、意外にも「コーヒーが飲めない」という方が多く、(なぜか女性が多いです)それが理由でドトールに入ることをためらっているようです。そういう方には、「ドトールはコーヒーだけじゃなく他にも飲みものがあるので、是非一度入ってみて」という風におすすめすることがあります。その結果実際に入っていただけたかどうかは分かりませんが、こういうケースに遭遇する度に、「”ドトールといえばコーヒー”というイメージが非常に強いのだなあ」と思わされます。
まあお店が、ドトールコーヒーショップですから、普通の人は「コーヒー屋さんなのね」と思うでしょう。実際コーヒーが主力商品ですね。
でも個人的には、たしかにコーヒーも好きですが、それよりもむしろ手軽に入れる,お店の雰囲気が良い,店員さんの応対が良い,値段が安いということで入ってしまうところがあるので、単に「コーヒーが飲めない」という理由で来店する機会がないというのは非常にもったいないと思っています。ドトールでは、コーヒー以外のドリンクも充実しているので、「コーヒーが飲めない」方も、紅茶やジュースなど他のドリンクを注文して、「手軽で雰囲気が良いドトール」を味わっていただきたいと思っているのですが、どうでしょうか。
●ドトールのコーヒーを一杯１５０円で飲もう！ (2002/5/5)
ドトールのドリンクの代名詞「ブレンドコーヒー」「アメリカンコーヒー」「アイスコーヒー」は、一杯１８０円です。約２０年近く前の創業当時は１５０円だったそうですが、今時１８０円は安いと思います。 でも、より安く飲める方法があるのなら嬉しいですね。今回はちょっとした方法を紹介します。
ドトールでは常連さんのためにこれらのドリンクを利用できる「コーヒーチケット」(回数券)を発売しています。１１枚綴りで１８００円ですので、一杯あたりの値段に換算すると約１６３円となります。毎朝コーヒーを飲むサラリーマン客によく使われているようです。
ところでドトールでは、売店商品(コーヒー豆、リキッド等)が１０％引きになる「感謝デー」を毎月数回設定しています。(お店によって実施日が違うので、ご注意！) 通常のドリンクは割引対象外ですが、どういうわけか「コーヒーチケット」は１０％引きで購入できます。 １８００円→１６２０円になります。一杯あたりの値段に換算すると約１４７円となります。つまり一杯１５０円以下で飲めるということになります(笑)
この「コーヒーチケット」はなかなかの勝れもので、差額精算すればＭサイズ、Ｌサイズへの変更ができるばかりか、他のドリンク(紅茶、ジュース等)に変更することもできるそうです。当ＨＰの掲示板の店員さんの書き込みで「(差額精算利用のことを)知らないお客さんが結構多い」とありました。よく利用される方は、活用してみてはいかがでしょうか。
なお「コーヒーチケット」は購入した店舗のみ有効で、他の店舗では使えませんのでご注意ください。